Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Da alle unsere Produkte individuell auf Bestellung gefertigt werden (Print-on-Demand), steht Ihnen kein Widerrufsrecht zu.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

  • die nicht vorgefertigt sind,

  • und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist

  • oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Da alle unsere Produkte erst nach Bestelleingang individuell für Sie gefertigt werden (z. B. bedruckte Shirts, Hoodies, etc.), ist ein Widerruf oder Umtausch ausgeschlossen, außer es liegt ein Materialfehler oder Produktionsfehler vor.


Reklamationen

Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder in falscher Ausführung bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter:
📧 info@elevinapparel.com

Bitte fügen Sie Ihrer Nachricht folgende Angaben bei:

  • Bestellnummer

  • Foto des fehlerhaften Artikels

  • kurze Beschreibung des Problems

Wir prüfen Ihre Reklamation und kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Rückerstattung – versprochen!


Zusammenfassung

  • Widerruf/Umtausch bei individuell bedruckten Produkten ist gesetzlich ausgeschlossen

  • ❌ Kein Umtausch bei falscher Größe oder Nichtgefallen

  • ✅ Ersatz bei Produktionsfehlern oder Beschädigung