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FAQ.
BESTELLUNGEN
Wähle dein gewünschtes Produkt, wähle Farbe und Größe aus und klicke auf „In den Warenkorb". Danach kannst du zur Kasse gehen und deine Bestellung abschließen.
Da unsere Produkte auf Bestellung produziert werden, ist eine Änderung nur innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang möglich. Kontaktiere uns schnellstmöglich unter info@elevinapparel.com.
Ja, direkt nach Bestellabschluss erhältst du eine Bestätigungsmail mit allen Details. Bitte überprüfe auch deinen Spam-Ordner, falls du nichts erhalten hast.
VERSAND & LIEFERUNG
Nach Deutschland, Österreich und die Schweiz beträgt die Lieferzeit in der Regel 5–8 Werktage (inkl. Produktionszeit). International kann es 8–14 Werktage dauern.
Deutschland, Österreich & Schweiz: 4,95 €
International: 9,95 €
Ab einem Bestellwert von 75 € ist der Versand kostenlos (D/A/CH).
International: 9,95 €
Ab einem Bestellwert von 75 € ist der Versand kostenlos (D/A/CH).
Ja, sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
RÜCKGABE & UMTAUSCH
Ja, du hast 30 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, uns zu kontaktieren. Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit Originaletiketten zurückgesendet werden. Kontaktiere uns unter info@elevinapparel.com.
Bei fehlerhafter Produktion oder Lieferung (falscher Artikel, beschädigt) senden wir dir kostenlos einen Ersatz oder erstatten den vollen Betrag. Sende uns einfach ein Foto des Problems an info@elevinapparel.com.
GRÖßEN & PASSFORM
Auf jeder Produktseite findest du eine Größentabelle. Bei Unsicherheit empfehlen wir, eine Größe größer zu wählen — unsere Styles sind für einen leicht oversized Look designed.
Unsere T-Shirts und Hoodies haben einen Unisex-Schnitt und fallen regulär bis leicht oversized aus. Im Zweifelsfall einfach bei uns nachfragen.